Általános Szerződési Feltételek
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a cryovelia.shop webáruházban történő vásárlás feltételeit tartalmazzák. Kérjük, rendelés előtt figyelmesen olvasd el.
1. A szolgáltató adatai
A webáruház üzemeltetője:
2. Az ÁSZF hatálya
Az ÁSZF a cryovelia.shop weboldalon keresztül kötött valamennyi adásvételi szerződésre kiterjed. A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyet a szolgáltató iktat, és utólag hozzáférhetővé tesz.
3. Termékek és árak
A webáruházban kozmetikai termékek vásárolhatók. A termékoldalakon feltüntetett árak forintban értendők, és tartalmazzák az általános forgalmi adót. A szállítási díj a pénztárban, a választott szállítási mód alapján kerül feltüntetésre. Nyilvánvalóan hibás ár esetén a szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni.
4. A rendelés menete
1. A kiválasztott termék kosárba helyezése. 2. A kosár tartalmának ellenőrzése, szükség szerint a mennyiség módosítása. 3. A vásárlói és szállítási adatok megadása. 4. A szállítási és fizetési mód kiválasztása. 5. Az ÁSZF és az Adatvédelmi tájékoztató elfogadása. 6. A „Megrendelés leadása” gomb megnyomása, amely fizetési kötelezettséggel jár.
Az adatbeviteli hibákat a rendelés elküldése előtt bármikor javíthatod.
5. A szerződés létrejötte
A rendelés beérkezését a szolgáltató e-mailben haladéktalanul visszaigazolja. Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, mentesülsz az ajánlati kötöttség alól.
6. Fizetés és szállítás
Az elérhető fizetési és szállítási módokat, azok díjait és a teljesítési határidőket a Szállítás és fizetés oldal tartalmazza.
7. Elállási jog
Fogyasztóként a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a szerződéstől. A részleteket az Elállási tájékoztató tartalmazza.
8. Szavatosság és jótállás
Hibás teljesítés esetén a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági, illetve termékszavatossági jogok illetnek meg. Hiba észlelése esetén kérjük, haladéktalanul jelezd azt a Kapcsolat oldalon.
9. Panaszkezelés
Panaszaidat a Kapcsolat oldalon jelezheted. Az írásbeli panaszt 30 napon belül érdemben megvizsgáljuk és megválaszoljuk. Fogyasztói jogvita esetén a lakóhelyed szerint illetékes békéltető testülethez, illetve bírósághoz fordulhatsz.
10. Záró rendelkezések
Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar és az uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok az irányadók.