Elállási tájékoztató
Fogyasztóként a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján jogosult vagy arra, hogy a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállj a szerződéstől.
1. Az elállási határidő
Az elállási határidő a termék – több termék esetén az utolsóként szállított termék – átvételének napjától számított 14 nap. Az elállási jogot a szerződés megkötésének napja és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatod.
2. Az elállás gyakorlása
Elállási szándékodat egyértelmű nyilatkozat útján jelezheted, például a Kapcsolat oldalon keresztül vagy az alábbi nyilatkozatminta felhasználásával. A határidő betartottnak minősül, ha nyilatkozatodat a határidő lejárta előtt elküldöd.
3. A termék visszaküldése
A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldened. A visszaküldés közvetlen költségét te viseled, kivéve, ha a szolgáltató vállalta annak megfizetését.
4. A vételár visszatérítése
Az elállást követő 14 napon belül visszatérítjük a teljes vételárat, beleértve az alapértelmezett szállítási díjat is. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy amíg nem igazolod, hogy azt visszaküldted.
5. Kivétel
A rendelet 29. § (1) bekezdés e) pontja alapján nem gyakorolható az elállási jog olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontás után nem küldhető vissza. Ez a felbontott kozmetikai termékekre is vonatkozhat.
6. Elállási nyilatkozatminta
Címzett: SYNERGIE BIO, Chemin de la Baume, 13190 Allauch, Franciaország.
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében: … Rendelés időpontja / átvétel időpontja: … A fogyasztó neve: … A fogyasztó címe: … Kelt: … Aláírás (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén).